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小卡片促进社区大团结,社区十分钟便民服务圈,小纯洁社区一因你而存,社区便民服务特色活动,社区服务群众专项经费,社区便民服

时间:2016-01-25 12:16  来源:滚动新闻  作者:www.hnhrsc.com
  本报记者 孙肇明“办什么事,找谁办,服务卡上一目了然。遇到问题只要依照卡上的号码打个电话,很快就能得到解决。”祁连县八宝镇城西社区居民王先生如是说。

  “我们平时工作忙,没有时间到社区咨询办理生育证事宜,现在有了服务卡,很方便就知道该找谁办理了,而且只要打个电话就知道该如何办理,真的很方便。”城西社区七一小区新婚夫妻冶琳、马德清高兴地说。

  大家赞不绝口的服务卡,正是海北藏族自治州祁连县八宝镇城西社区精心设计的“7色暖心卡”和“少数民族关爱卡”。从2015年7月开始,为了更好地转变工作作风,方便居民的生产生活,创新社区服务模式,城西社区推出了这套“7+1”便民服务卡。今天,服务卡不仅成为社区服务群众的一张张名片,,更成为密切联系干部与群众关系的纽带,让城西社区充满了民族团结的氛围。

  坐落在有“一山独揽四季景,此景惟有天上有”之称的牛心山脚下的八宝镇城西社区,有汉、回、藏、蒙古等10个民族。其中,少数民族有714户,1927人,占总人数的56%。多年来,各民族和睦相处,和谐共进,处处盛开着民族团结之花,人人脸上洋溢着幸福的笑容,并在2014年获得了全国民族团结模范集体称号。

  在光鲜的荣誉下,城西社区并没有停止继续前进的脚步。为了让群众享受到更加贴心、暖心的服务,城西社区以网格化管理和便民服务中心为平台,印制了便民服务卡,发放到群众手中。便民服务卡的内容涉及法律援助服务、家政服务、社区卫生服务等方方面面。每张便民服务卡都附有联系电话、QQ群号,以便于给有困难的群众及时提供帮助。

  “便民服务卡可是帮了我大忙!”拿着手中的小卡片,已经年过七旬的冶万良老人激动不已。

  因为年事已高,冶万良和老伴儿成了“药罐子”,累积的外债达到十几万元。现在,冶万良通过服务卡联系到社区,社区工作人员立马为老人办理了医疗保险,今年的几场大病下来,仅花费了1.6万元医药费,省下了不少钱。

  跟冶万良一样,独居老人马占花也是便民服务卡的受益者。社区不仅帮她办了低保,还时不时为她捐款捐物,让她的生活再也没有了后顾之忧。老人心念感激,平时经常主动参加社区活动,并且帮助社区干一些力所能及的工作。

  马占花说:“虽然我是一个人,但社区就是我的家,大家相亲相爱,为家里干活,那是再正常不过的。”

  城西社区支部书记左红卫告诉记者:“我们推出便民服务卡后,进一步拓宽、畅通了群众办事渠道,提高为民办事效率和服务质量,真正履行了方便让给群众、麻烦留给自己的工作职责。便民服务卡方便了群众,汇集了民心,它不仅是社区干部深入群众的联系卡,更成为了干部与群众之间的"连心桥"。”

  一张小卡片聚民心、顺民意、解民难,小社区里洋溢着平等、团结、互助、和谐的氛围。八宝河畔,民族团结之花开得正艳。
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